Les Services bancaires pour professionnels autour de moi

La sulution changer de banque sy ses pour avoire personnes a qui parler !

Ouvre avec 10 minutes de retard l'après-midi, ne présente aucune excuse, désagréable, elles vous prennent de haut, une des pire agence que j'ai faite...

Passez votre chemin, Fuyez Tout petit client insignifiant lui restant que quelques dizaines d'euros en fin de mois. J’ai pour la première fois en 10 ans demandé des services à cette banque. Un compte à débit différé pour accompagner ma mutation professionnel, et par 3 fois j’ai demandé à ne pas avoir de chéquier associé à ce compte. Par malheur un chéquier me parvient et par ma grande bêtise je l’utilise pensant qu’il s’agissait de mon compte courant. Des frais de courrier me sont annoncé de 13€50 je demande clémence à ma banquière qui « accepte » me demandant de faire ma demande par écrit. Message ignoré, non averti 13€50 me sont déduit de ce compte que je n’utilise plus et n’approvisionne plus … donc on passe en découvert (mes autres comptes on les fonds suffisant mais pourquoi s’en servir ?) Et 8€ de frais en sus. Quand je vous dis que je suis un idiot. Mais après 10 ans de fidélité je sais que mon profil ne rapporte rien à ma banque, quoi, quelques euros tous les mois pour payer des cartes des services et des assurances jamais utilisé. Rien d’intéressant. Aujourd’hui si ma bévue a permis à ma banque de gagné 21€50 sans rien faire, je suis sincèrement heureux pour eux ils le méritent ! Après j’avoue qu’avec un service a cette hauteur je suis conforté sur toutes ces banques en ligne qui fleurissent, pas de conseillers, pas d’aide ou de suivi, c’est exactement l’expérience que je suis en train de vivre au fond dans cette banque. Si vous avez besoin de rien bienvenue, et nous serons ensemble dans cette banque qui appartient à ces clients . Bonne journée le Crédit Mutuel d’Eysines.

Une banque à l’écoute mais son point fort M.Butez conseiller vraiment au Top 👍merci M.Butez pour votre disponibilité et votre réactivité. Je recommande

Banque inadaptée aux étudiants qui se voient facturer 40 et quelques euros des le premier euro de découvert... Ce qui n'a rien à voir avec la règlementation sur les découverts.

Je me suis rendue dans cette agence alors que je n'étais pas client de celle-ci mes clients de Brest la conseillère a fait le nécessaire pour me procurer un chèque de banque merci .

Très bonne accueille personnelles à l'écoute

Très bon service et très bon accueil, merci a Madame Delalande Simon pour les conseils et sa bienveillance. 👌

Très bonne personne compétente qui a su nous aider dans notre démarche

je ne conseille vraiment pas cette agence, les conseillers ne sont jamais disponible, il faut les appeler a plusieurs reprise pour joindre enfin quelqu'un capable de nous répondre, la résolution des problèmes est catastrophique rien que pour un changement d'adresse j'avais envoyé tout les documents nécessaire pour le faire j'ai du les appeler pour leurs dire que j'avais envoyer un mail a ma conseillère, nous avions changer de conseiller et nous étions même pas informer. je vous déconseille fortement cette agence bancaire.

Bonjour, Je vous fais part de mon mécontentement au sein de cette agence. Aujourd'hui, 13H45 je dépose des chèques au distributeur automatique comme souvent d'ailleurs, mais un de mes chèques ne passe pas dans le distributeur et est du coup constamment rejeté. Je tente à plusieurs reprises de le mettre mais ça ne fonctionne pas. J'aperçois dernière la porte (fermée évidemment, vu que l'agence n'est ouverte que le matin et en plus qu'il n'est pas 14H00 donc le personnel est encore en pause) une dame, je lui fait un signe, elle ouvre. Je lui explique la situation mais me fait bien comprendre que l'agence est fermée ou cas où j'aurai pas remarqué peut-être, je lui demande si elle peut quand-même prendre mon chèque car leur appareil ne fonctionne pas, elle me répond que non c'est fermé et que je dois revenir plus tard. Quand on travaille tout les matins et que l'agence n'ouvre que le matin c'est compliqué. Et si il faut maintenant prendre rendez-vous pour déposer un chèque c'est quand-même incroyable surtout que par expérience quand on prend rendez-vous ce n'est pas noté de leur côté. Bref pas la première fois que l'accueil mauvais et je vois que je ne suis pas la seule à en lire certains avis. Pas la peine de me répondre de remplir un questionnaire de satisfaction vous avez mon avis ici.

Pour avoir fréquenté d autre banque je recommande fortement pas déçu pour l instant Ma conseillère est au top tres pro et réactive merci à elle