Bonjour, je souhaiterais vous faire part de mon extrême mécontentement concernant une personne de l'agence crédit mutuel de Breal sous Montfort. Je me suis présenté ce jour dans cette agence afin de leur demander s'il était possible de me rendre un service car j'étais dans une situation personnelle difficile car je venais d'avoir un accident de la route, heureusement sans gravité. Ma demande fut la suivante : serait il possible de me fournir un constat amiable car je n'en avait pas en ma possession.
Cette personne qui m'a reçu, m'a demandé si j'étais client de cette agence et bien je lui ai répondu "non" . A partir de cette instant, elle s'est permise de me faire un grand sourire en me répondant qu'elle ne ferait strictement rien pour répondre à ma demande. Je comprends de nos jours que le côté financier prime beaucoup plus que le côté humain ( je parle de cette personne bien évidemment ...) mais attention ceci reflète également l'image de votre entreprise... En tout cas, si une personne qui a un minimum de courtoisie et de bon sens dans votre service qualité veuille bien me contacter, je suis totalement disponible pour échanger avec elle. Bonne journée.