Bonjour,
Je vous fais part de mon mécontentement au sein de cette agence.
Aujourd'hui, 13H45 je dépose des chèques au distributeur automatique comme souvent d'ailleurs, mais un de mes chèques ne passe pas dans le distributeur et est du coup constamment rejeté. Je tente à plusieurs reprises de le mettre mais ça ne fonctionne pas. J'aperçois dernière la porte (fermée évidemment, vu que l'agence n'est ouverte que le matin et en plus qu'il n'est pas 14H00 donc le personnel est encore en pause) une dame, je lui fait un signe, elle ouvre. Je lui explique la situation mais me fait bien comprendre que l'agence est fermée ou cas où j'aurai pas remarqué peut-être, je lui demande si elle peut quand-même prendre mon chèque car leur appareil ne fonctionne pas, elle me répond que non c'est fermé et que je dois revenir plus tard.
Quand on travaille tout les matins et que l'agence n'ouvre que le matin c'est compliqué. Et si il faut maintenant prendre rendez-vous pour déposer un chèque c'est quand-même incroyable surtout que par expérience quand on prend rendez-vous ce n'est pas noté de leur côté.
Bref pas la première fois que l'accueil mauvais et je vois que je ne suis pas la seule à en lire certains avis.
Pas la peine de me répondre de remplir un questionnaire de satisfaction vous avez mon avis ici.