Crédit Mutuel du Sud Ouest ANDERNOS LES BAINS

"Le CMSO offre tous les avantages d'une banque en ligne, avec en plus un service personnalisé, humain. L'agence d'Andernos est particulièrement accueillante."

"Agence pas accueillante conseiller mal aimable je n y retournerai pas !! À fuir !"

"Un service chaleureux et professionnel."

"jeunes inexpérimentés à l' accueil ,conseiller qui lève les yeux au ciel,plus pressé de débaucher que de satisfaire le client,je ne leur fais pas confiance du tout, trés déçue"

"Nous avons eu affaire à une charmante jeune demoiselle très souriante qui nous a très bien conseillé. Un accueil chaleureux et aimable. Je recommande!"

"Dommage renseignement avec un conseillé très hautain même desagreable"

"Client professionnel sérieux depuis quelques années, je m'étonne que personne ne me rappelle pour évoquer le transfert de mes comptes personnels (dont 2 prêts)...et ce malgré un message laissé via la hotline. La satisfaction et le suivi client ne doivent pas être des enjeux pour le Crédit Mutuel. A éviter !"

"Pour info en cette période de confinement, cette banque est fermée, ne pas tenir compte des horaires indiquées sur Google, notons que les infos de fermeture sont notées sur la porte de l agence, ingénieux et pertinent...#construirechaquejourla banque quivaaveclavie...laquelle?"

"Difficile de prendre un RDV. Via la messagerie,après une semaine toujours pas de réponse.... Impossible d'avoir un contact direct.... Peu réactif,. Tres decevant."

"Visiblement vous ne voulez pas qu'on se gare dans votre parking (lorsque nous ne sommes pas client, ce que je comprends) mais vous laissez le portail ouvert jours et nuits. Avez un esprit de contradiction ?"

"Un grand merci à Caroline RAUCOULE pour son excellent accompagnement à l'occasion de l'acquisition de notre maison. Elle a su rapidement analyser notre projet et nous proposer la solution la plus adaptée. Avec tous nos remerciements !"

"⚠️ Fuyez cette agence. Ils sont incompétents et désagréables. Depuis 40 ans au cmso sans aucun problème. J’ai enlevé tous mes comptes pour les mettre ailleurs après mutation dans cette agence. Prise de décision unilatérale qui pénalise le client. Accueil grossier. Personnel qui ne comprend rien… Bref à éviter si vous ne voulez pas d’ennuis."

"Jamais vu une agence bancaire aussi nulle. Les employés de banque qui se prennent pour des lumières et sans comprendre ce qu’ils font prennent des décisions illégales… ⚠️ Évitez cette agence vous vous ferez du bien. Incompréhensible ?"

"Nous sommes très satisfait de cette banque mais sûrement parce que notre conseillère est vraiment très compétente et réactive. Application pratique également. Taux de crédit imbattables a l'époque du crédit."

"Très bonne banque personnels au top je recommande"

"Cela fait 2 fois que je tente de déposer des chèques sur mon compte, et que le distributeur extérieur ne me le permet pas. Ça ne me donne pas envie de transférer mes comptes dans cette agence…"

"Grosse déception et perte de temps. Une tentative de mutation de mes comptes bancaires vers cette banque qui a tourné court tant les erreurs ont été décourageantes : un conseiller non formé qui ne maîtrise pas le sujet et commet de grosses erreurs et une conseillère officielle qui me prend de haut et formule des vagues mots d'excuse du bout des lèvres.. Expérience très négative."